POLITYKA PRYWATNOŚCI

Michelle Lidia Romanowska

1. Informacje o Administratorze

Administratorem danych osobowych jest:

Michelle Lidia Romanowska
Adres: Kwietniki 25B, 59-411 Kwietniki
NIP: PL6951421448
E-mail: kontakt@michellia.pl
Telefon: 608010883

(Dalej nazywana „Administrator”, „Firma” albo „michellia.pl”).

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Jak można się z nami skontaktować?

W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz skontaktować się poprzez:

• e-mail: kontakt@michellia.pl

• telefon: 608010883

• adres korespondencyjny: Kwietniki 25B, 59-411 Kwietniki

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie ma takiego obowiązku, ale wszystkie sprawy związane z danymi są obsługiwane bezpośrednio pod powyższymi danymi kontaktowymi.

3. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W zależności od tego, jak korzystasz z naszej strony lub usług, możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko

• adres wysyłki

• adres e-mail

• numer telefonu

• dane potrzebne do wystawienia faktury (NIP jeśli dotyczy)

• dane niezbędne do realizacji zamówienia

• dane przekazane dobrowolnie w formularzach lub wiadomościach

• adres IP, pliki cookies, podstawowe dane techniczne przeglądarki – dla poprawnego działania strony

Nie przetwarzamy danych szczególnych kategorii (wrażliwych).

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

1. Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży

   • obsługa zamówień, płatności, wysyłki i zwrotów

   • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

2. Kontakt i obsługa zapytań

   • odpowiedź na pytania z formularza, czatu, maila

   • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja z klientem)

3. Wystawianie rachunków i obowiązki podatkowe

   • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

4. Marketing (np. newsletter, informacje o nowościach)

   • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

   • zgoda jest dobrowolna i można ją wycofać w każdej chwili

5. Statystyki, ulepszanie działania strony i bezpieczeństwo

   • analiza ruchu, wykrywanie nadużyć, blokowanie ataków

   • podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora)

5. Jak długo przechowujemy dane?

• dane związane z zamówieniem – 6 lat (wymogi podatkowe)

• dane z korespondencji – do 1 roku od ostatniego kontaktu

• dane marketingowe (newsletter) – do czasu wycofania zgody

• dane z plików cookies – zgodnie z ustawieniami przeglądarki

• dane niezbędne do obrony roszczeń – do czasu przedawnienia roszczeń zgodnie z kodeksem cywilnym

6. Komu udostępniamy dane?

Twoje dane mogą być przekazane:

• firmom kurierskim (np. InPost, DPD, Poczta Polska)

• operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe – jeśli działają)

• firmie hostingowej obsługującej stronę internetową

• księgowej/biuru rachunkowemu

• podmiotom IT zapewniającym obsługę techniczną

• organom państwowym – wyłącznie gdy wynika to z przepisów prawa

Nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych podmiotom nieuprawnionym.

7. Czy dane są przekazywane poza UE?

Może to mieć miejsce tylko wtedy, gdy:

• korzystamy z serwerów firm takich jak Google lub Meta (Facebook/Instagram)

• stosowane są standardowe klauzule umowne zgodne z RODO

W każdym przypadku zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych

• sprostowania danych

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

• ograniczenia przetwarzania

• przeniesienia danych

• sprzeciwu wobec przetwarzania

• wycofania zgody w dowolnym momencie

• złożenia skargi do Prezesa UODO

Wszystkie żądania prosimy kierować na: kontakt@michellia.pl

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji wyłącznie na podstawie automatycznego przetwarzania danych, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.
Możemy stosować podstawowe statystyki marketingowe (np. cookies), ale nie wpływa to na Twoje prawa ani dostęp do usług.

10. Pliki cookies

Strona może korzystać z plików „cookies” w celu:

• prawidłowego działania strony

• zapamiętywania preferencji

• analiz statystycznych

• działań marketingowych

Możesz samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

Cookies nie służą do identyfikacji użytkownika ani nie są szkodliwe.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki bezpieczeństwa adekwatne do rodzaju przetwarzanych danych, m.in.:

• szyfrowanie połączenia HTTPS

• zabezpieczenia serwerów

• ograniczony dostęp do danych

• regularne tworzenie kopii zapasowych

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów lub technologii.
Data ostatniej aktualizacji będzie zawsze widoczna w tym dokumencie.